Política de cancelación

Responde el mensaje de tu reserva, o escribe al contacto del final de esta página, indicando el nombre y la fecha reservada. Confirmamos la cancelación o la nueva fecha por escrito.

[Texto provisional: plazo de cancelación sin costo y porcentaje devuelto fuera de plazo — por definir con la viña. Referencia habitual en enoturismo: cancelación sin costo hasta 48 horas antes; después, sin devolución.]

Siempre que haya espacio en la agenda, preferimos cambiar la fecha antes que cancelar. Escríbenos y buscamos otro día.

La experiencia se prepara para tu grupo, con vinos abiertos y cocina lista. Sin aviso previo, el valor no se devuelve.

Puede pasar por clima severo, por algo en la vendimia o por fuerza mayor. En ese caso eliges: cambiar la fecha sin costo o recibir el valor de vuelta íntegro.

Cuando el pago en línea esté activo, la devolución sale por el mismo medio usado en la compra. El plazo hasta que aparezca depende del banco o de la tarjeta.