Rhenus Winery
Política de privacidad
Última revisión: 28 de septiembre de 2026
Esta página explica qué datos recibe Rhenus Winery cuando usas el sitio, para qué sirven y qué puedes pedir en cualquier momento.
Quién cuida tus datos
Rhenus Winery, en Santa Ana, Peralillo, Valle de Colchagua, Chile. [Texto provisional: razón social y RUT de la empresa.]
Qué datos recibimos
Solo lo que escribes en los formularios de reserva y de consulta, y lo mínimo que informa el navegador:
- Nombre, correo y teléfono.
- La fecha, el horario y el número de personas del pedido; en el Rhenus Wine Lodge, las fechas de entrada y salida.
- Restricciones alimentarias y comentarios, cuando los escribes.
- El idioma de la página y, si llegaste desde un anuncio o enlace, el origen de la visita.
Datos de pago
El sitio no recibe ni guarda números de tarjeta. Cuando se active el pago en línea, ocurrirá por completo en Webpay, de Transbank, que es quien trata esos datos.
Para qué los usamos
Para responder y organizar tu visita, y nada más:
- Confirmar disponibilidad, fecha y horario.
- Hablar contigo sobre la reserva, antes y después.
- Preparar la experiencia según lo que nos cuentes.
- Cumplir obligaciones legales y contables.
Con quién los compartimos
Con quien necesita participar de la reserva: el servicio de mensajería o de correo por donde llega el pedido, la empresa que aloja el sitio y, cuando haya pago en línea, Transbank (Webpay).
No vendemos ni cedemos tus datos para publicidad de terceros.
Cuánto tiempo los guardamos
El tiempo necesario para atender la reserva y cumplir las obligaciones legales que deriven de ella. [Texto provisional: plazo de conservación por definir con la viña.]
Qué puedes pedir
En cualquier momento puedes pedir acceso a tus datos, corrección de lo que esté errado, eliminación o que dejemos de usarlos. Basta escribir al contacto del final de esta página.
En Chile, estos derechos vienen de la Ley N° 19.628, sobre protección de la vida privada. Si estás en Brasil o en la Unión Europea, valen también los derechos de la LGPD y del RGPD.
Cookies y lo que queda en tu navegador
El sitio no usa cookies de publicidad ni de rastreo entre sitios. Lo que queda guardado en tu navegador es lo mínimo para que funcione: la confirmación de que eres mayor de edad y la marca de que la pantalla de entrada ya apareció en esta visita.
Cambios en esta política
Si este texto cambia, la fecha de la última revisión cambia con él. Vale siempre la versión publicada aquí.
Dudas sobre este documento
Escríbenos y te respondemos.
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