Rhenus Winery
Política de privacidade
Última revisão: 28 de setembro de 2026
Esta página explica quais dados a Rhenus Winery recebe quando você usa o site, para que eles servem e o que você pode pedir a qualquer momento.
Quem cuida dos seus dados
A Rhenus Winery, em Santa Ana, Peralillo, Vale de Colchagua, Chile. [Texto provisório: razão social e RUT da empresa.]
Que dados recebemos
Só o que você escreve nos formulários de reserva e de consulta, e o mínimo que o navegador informa:
- Nome, e-mail e telefone.
- A data, o horário e o número de pessoas do pedido; no caso do Rhenus Wine Lodge, as datas de entrada e saída.
- Restrições alimentares e observações, quando você as escreve.
- O idioma da página e, se você veio de um anúncio ou link, a origem da visita.
Dados de pagamento
O site não recebe nem guarda número de cartão. Quando o pagamento online for ativado, ele acontecerá inteiramente no Webpay, da Transbank, que é quem trata esses dados.
Para que usamos
Para responder e organizar a sua visita, e nada além disso:
- Confirmar disponibilidade, data e horário.
- Falar com você sobre a reserva, antes e depois.
- Preparar a experiência conforme o que você nos contou.
- Cumprir obrigações legais e contábeis.
Com quem compartilhamos
Com quem precisa participar da reserva: o serviço de mensagens ou de e-mail por onde o pedido chega, a empresa que hospeda o site e, quando houver pagamento online, a Transbank (Webpay).
Não vendemos nem cedemos os seus dados para publicidade de terceiros.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para atender a reserva e cumprir as obrigações legais que vierem dela. [Texto provisório: prazo de guarda a definir com a vinícola.]
O que você pode pedir
A qualquer momento, você pode pedir acesso aos seus dados, correção do que estiver errado, exclusão ou que paremos de usá-los. Basta escrever para o contato no fim desta página.
No Chile, esses direitos vêm da Lei nº 19.628, sobre proteção da vida privada. Se você estiver no Brasil ou na União Europeia, valem também os direitos da LGPD e do RGPD.
Cookies e o que fica no seu navegador
O site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. O que fica guardado no seu navegador é o mínimo para o site funcionar: a confirmação de que você é maior de idade e a marca de que a tela de entrada já apareceu nesta visita.
Mudanças nesta política
Se este texto mudar, a data da última revisão no topo muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.
Dúvidas sobre este documento
Escreva para a gente e respondemos.
[E-mail a confirmar.]